4 posts - “Ecommerce”

April 20, 2019

Exceptional Customer Service is Key to Ecommerce Success

When Facebook attempted to launch chatbots for Messenger in 2017, they racked up a 70% failure rate…

April 20, 2019

Un bon service client est la clé du succès dans le ecommerce

Quand Facebook a tenté de lancer des chatbots sur Messenger en 2017, ils ont accumulé un taux d…

March 19, 2019

Overcoming the Hurdles of Implementing Automated Customer Support

Today’s customers demand a lot from brands and businesses. When they have questions or need help…

March 19, 2019

Surmontez les obstacles pour la mise en place d’un chatbot de support client

Les consommateurs d'aujourd'hui exigent beaucoup des marques et des entreprises. Lorsqu'ils ont des…